太鋼為自提用戶提供一站式服務
2014/7/26
太鋼為自提用戶提供一站式服務
以往太鋼客戶辦理產品自提業務時,都是通過委托運輸戶來完成。由于運輸戶流動性大,客戶需直接把提貨單送達營銷部駐成品廠業務室。在提貨時,客戶再委托運輸戶來太鋼提貨。然而,入廠需要用提貨單辦理入廠手續。許多外地運輸戶第一次來太鋼提貨,對辦理入廠手續業務流程和廠區路線都不熟,常常跑不少冤枉路,降低了用戶提貨的效率。0.03mm不銹鋼帶。
為提高用戶辦事效率,提升用戶滿意度,營銷部在自動化公司、保衛部的配合下,通過改進業務流程,調整業務權限,備案相應業務專用章以及提貨單格式,在不增加人員的情況下,對各產品業務均實現了異地打印提貨單,極大地方便了自提運輸戶辦理自提業務。
目前,無論新老運輸戶,只要提貨,在營銷部就能夠辦妥入廠和提貨的相關手續,給自提運輸戶進廠提貨提供了一站式服務。0.05mm不銹鋼帶。
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